Organización y contacto
La identidad del organizador se publicará antes de abrir inscripciones. El contacto para solicitudes de privacidad se publicará junto con los datos de la organización.
Datos que utiliza la plataforma
Riot ID e identificador de cuenta (PUUID), sesión de acceso, equipos e invitaciones, posiciones, inscripciones, resultados, incidencias y premios. Consultamos el rango SoloQ y el historial de Clash para comprobar los requisitos de participación. No almacenamos tu contraseña de Riot ni guardamos los tokens de acceso de Riot después de completar el inicio de sesión.
Las salas de enfrentamiento son privadas para los equipos participantes y los árbitros. Sus mensajes se conservan durante 90 días y pueden retirarse por moderación. Los recordatorios se muestran dentro de la web y puedes desactivarlos desde tu perfil. Las ofertas de plazas de reserva siguen avisándose mientras mantengas una reserva activa.
El chat utiliza un filtro local de lenguaje, sin enviar mensajes a una IA. Los posibles mensajes ofensivos quedan retenidos para revisión humana. Administración puede consultar los originales, las denuncias y las decisiones durante la conservación de la conversación. Solo una persona autorizada puede retirar mensajes o aplicar un silencio temporal de hasta 24 horas, que puede levantarse antes con un motivo registrado. El contenido no se incluye en la analítica general.
Uso y visibilidad
El nombre del equipo, la plantilla inscrita con sus Riot ID y posiciones, los cruces y los resultados son públicos en el torneo. Los identificadores internos de Riot, las pruebas enviadas, las incidencias y las referencias de entrega no se publican en las páginas públicas. Los administradores acceden a los datos necesarios para organizar las competiciones y gestionar las entregas. Evita incluir datos personales innecesarios en las pruebas.
Mercado de jugadores
El alta es voluntaria. Tu Riot ID, posiciones, disponibilidad, idioma y objetivo se muestran a los capitanes registrados durante 30 días desde tu última publicación. Puedes retirar la ficha; también se elimina al crear un equipo o aceptar una invitación. Las invitaciones ya recibidas se gestionan por separado. Una ficha caducada deja de mostrarse a los capitanes.
Análisis privado de partidas
Con tu autorización explícita importamos partidas clasificatorias de tu cuenta EUW vinculada para que puedas revisar tu rendimiento. Guardamos tus estadísticas, el contexto y resultado de la partida y el total de bajas de tu equipo necesario para calcular participación. No guardamos identidades ni estadísticas individuales de los demás participantes. Este análisis solo es accesible desde tu cuenta y no se envía a un modelo de IA.
Cada partida caduca a los treinta días de su inicio; los trabajos de importación se conservan hasta siete días. La autorización permanece activa hasta que la revoques. Desde Analizar puedes revocarla y eliminar inmediatamente las partidas importadas y los trabajos pendientes. Se conserva una constancia de revocación durante siete días y un contador técnico de prevención de abuso, identificado mediante hash, hasta una hora. Esta acción no elimina tu cuenta, equipos, resultados de torneos ni datos en Riot. La eliminación afecta a los datos activos. Las copias diarias caducan a los catorce días; las copias de recuperación de actualizaciones requieren eliminación operativa específica. Antes de restaurar cualquier copia se depuran los datos de análisis.
Los timelines solicitados, las notas temporales y las tareas de revisión también son privados. Caducan con su partida y se eliminan al revocar el análisis. No se comparten con el equipo ni se envían a una IA.
Analítica interna de SOLOQ
Registramos hitos de uso para administrar la competición: acceso, formación de equipos, inscripción, check-in, resultados y resolución de incidencias. Se conservan noventa días y solo administración consulta sus agregados. Estos eventos no incluyen conversaciones, notas privadas ni historiales de SoloQ o Flex. No se reconstruye actividad anterior a la instrumentación.
Filtro de nombres de equipo
Los nombres de equipo se comprueban en nuestro servidor mediante un filtro de términos prohibidos, sin enviarlos a una IA. Guardamos el nombre propuesto y la decisión hasta 30 días. La aprobación dura 30 minutos y está vinculada a tu cuenta. Los casos no detectados pueden revisarse y sancionarse manualmente.
La organización también puede enviar a Codex los textos públicos de torneos, bases, premios y patrocinadores para preparar sus traducciones. Las versiones se revisan antes de publicarse.
Cookies y conservación
La elección de idioma se guarda en una cookie de preferencia y en el almacenamiento local de este navegador. Se mantiene al navegar y recargar hasta que elijas otro idioma o borres los datos del navegador.
La sesión utiliza una cookie necesaria, de siete días de duración. Al cerrar sesión se revoca el acceso de esa sesión. Durante el acceso con Riot se utilizan cookies temporales para proteger la autenticación. No se han integrado herramientas de publicidad o analítica de terceros en esta web. El historial de competiciones y entregas se conserva para gestionar resultados y reclamaciones; la organización debe concretar y publicar los plazos aplicables antes del primer torneo.
Tickets y denuncias privadas
Las imágenes de soporte se validan, se convierten a WebP sin metadatos y comparten los permisos y el plazo de su ticket. Las restricciones y apelaciones son privadas y se conservan hasta 365 días después de terminar o revocarse la decisión. Los bloqueos de invitaciones permanecen hasta retirarlos o eliminar la cuenta. Los intentos de completar pasos del producto se conservan 90 días, sin texto privado.
Las consultas y denuncias son accesibles para su autor y el personal de soporte autorizado. Las notas internas no se muestran al usuario. El jugador denunciado no recibe acceso a la denuncia. Los tickets y sus mensajes se eliminan tras 180 días sin actividad; no se envían a una IA ni a la analítica general. Las evidencias externas se abren solo al pulsar su enlace. La retirada del permiso de moderador impide nuevas consultas de soporte.
Solicitudes sobre tus datos
Utiliza el contacto de la organización para solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos. Los registros de resultados o premios sujetos a obligaciones de conservación pueden necesitar revisión antes de su eliminación.